2 июля 2015 года iConText совместно с ВКонтакте и myTarget провели Первый российский кейс-марафон «Performance marketing 2015».
Спикеры представляли свои доклады, подкрепляя их реальными кейсами из разных сфер бизнеса, и делились результатами работы с рекламными кампаниями в онлайне.
Александр Худолей, генеральный директор iConText, открыл мероприятие докладом «Performance маркетинг в новых экономических условиях».
В своем выступлении Александр рассказал, в чем причина снижения эффективности рекламных кампаний, и обратил внимание участников на то, как влияют изменения в различных сегментах бизнеса на рекламные кампании.
Маркетологам часто не хватает доказательств правильности принимаемых ими решений, а performance маркетинг призван выявить, какие каналы соответствуют маркетинговым целям бизнеса. В performance подходе используются инструменты, которые позволяют быстро измерить эффективность рекламы по каналам и выбрать из них наиболее эффективные. При этом целью подхода performance всегда будет являться увеличение рентабельности маркетинговых инвестиций (ROMI).
Одним из тезисов доклада было обсуждение бюджетов на рекламные каналы performance маркетинга. В России по объему бюджетов лидирует контекстная реклама, так как это один из самых понятных, измеримых и простых в использовании инструментов. Но медийная реклама по бюджетам уже догоняет контекстную.
Учитывая современное состояние рынка, лучше рассматривать внедрение всего рerformance микс, подразумевающего грамотное сочетание всех рекламных инструментов, таких как таргетированная реклама в социальных сетях (Facebook, myTarget, ВКонтакте и др.), market place, video, mobile, programmatic buying и ремаркетинг.
В завершение доклада Александр сделал основные выводы:
- Задача рекламы – добиться внимания аудитории к вашему бренду. Следите за тем, чем сейчас интересуется аудитория в интернете.
- Чтобы быть заметнее конкурентов важно совмещать два типа таргетинга: на спрос и на потребителя
- В будущем нас ждет работа с огромным количеством сегментов разных аудиторий.
- Даже рекламодатели будут обмениваться списками пользователей.
Сергей Кохичко, ведущий менеджер по работе с прямыми рекламодателями myTarget, выступил с докладом «Теория Кейса: Обзор эффективных инструментов myTarget».
Сергей рассказал о возможностях платформы myTarget, сделал детальный обзор ее инструментов. На примере кейсов Сергей продемонстрировал, как наиболее эффективно вести рекламные кампании с помощью myTarget.
Александр Круглов, руководитель отдела клиентского сервиса ВКонтакте, выступил с докладом «Конверсионный траффик из ВКонтакте».
Александр рассказал о рекламе, привлечении траффика на лендинги с помощью таргетированной рекламы ВКонтакте. Подробно остановился на правильном использовании страницы ВКонтакте для продажи товаров и услуг, привлечении клиентов в сообщество или на страницу компании, повторных продажах и продвижении записей. Всю теорию Александр подкрепил примерами успешных кейсов.
Алексей Федин, Buying Director в iConText, подробно рассказал о ретаргетинге ВКонтакте и том, как привлечь еще больше клиентов для бизнеса на примере кейса Apteka.ru.
В своем докладе Алексей привел реальные примеры эффективности применения ретаргетинга ВКонтакте для малого и крупного бизнеса, а также рассказал о важности работы с лояльной аудиторией бренда в социальных сетях. Алексей поделился секретом увеличения количества заказов, работой с аудиторией «Посетители сайта» и «Совершившие заказ» с помощью ретаргетинга.
В завершение доклада Алексей сделал выводы о преимуществах использования ретаргетинга:
1. Это обязательный инструмент для работы в социальных сетях.
2. Его стоимость и качество не уступают показателям контекста.
3. Ретаргетинг предполагает удобную работу с базами клиентов.
4. Правильный способ работы с большой аудиторией.
Роман Осокин, руководитель отдела онлайн-продвижения в Юлмарт, на примере совместного кейса с Youtube рассказал о новом подходе к онлайн-коммуникации – Brandformance, а также о том, как объединить брендинг с performance рекламой, как работать с новой аудиторией и снизить стоимость ее привлечения.
Роман рассказал, как решить задачу увеличения темпов роста онлайн-продаж и осуществления качественного скачка в онлайн коммуникации, используемых инструментах и подходах. Участники кейс-марафона узнали, как правильно осуществлять онлайн-коммуникацию с клиентами от первого контакта до покупки.
В конце доклада Роман сделал ключевые выводы о подходе Brandformance:
- Brandformance – это единая стратегия онлайн коммуникации.
- Технология работает на снижение стоимости привлечения новых клиентов.
- Брендинг и performance могут существовать вместе – быть единым целым.
Доклад Ивана Воробьева, специалиста по маркетингу в компании Zakazaka.ru, был посвящен платным методам продвижения мобильных приложений в Рунете.
Иван сделал обзор статистических данных по мобильному рынку Рунета, выявил плюсы и минусы mobile, затем разобрал методы продвижения мобильных приложений, подробно рассказал про ценообразование инсталов, поделился опытом работы с рекламными агентствами, с партнерскими программами и напрямую с арбитражниками, рассмотрел источники мобильного трафика и рассказал, как грамотно вести рекламные кампании in-house. В качестве кейса Иван разобрал пример ведения рекламной кампании ZakaZaka с помощью сервиса myTarget.
Доклад «Курс на performance с KupiVip.ru» Виктории Диевой, Head of New Business в iConText, был о том, как привлекать новые регистрации с ограничением по стоимости CPR (Cost per Registration).
В кейсе о KupiVip Виктория рассказала, как привлекались клиенты на сайт при заданном ограничении стоимости новой регистрации. В процессе работы тестировались посадочные страницы, создавались множества объявлений для товарных категорий и отбирались наиболее релевантные из них. Далее было найдено решение проблемы низкого процента новой аудитории, так как в заданных гео-таргетингах на момент начала кампании было уже много зарегистрированных клиентов и сложность была в том, чтобы привлечь абсолютно новых людей для KupiVip. В итоге было достигнуто заданное значение стоимости новой регистрации и обеспечено необходимое количество регистраций в день из заданных городов.
Алексей Авдеев, директор по продажам Calltouch, и Сергей Макаров, CMO Homeme.ru, открыли секреты того, как сделать онлайн-рекламу эффективной в офлайне.
Алексей и Сергей поделились опытом сбора данных, рассказали, как грамотно связать офлайн и онлайн, проанализировать платный трафик на уровне ключевых слов, как исследовать поведение аудитории и качество работы сотрудников, а также подробно остановились на А/B тестировании.
Кейс-марафон проходил в офисе Mail.ru Group. В мероприятии участвовали более 85 представителей рынка: топ-менеджеры, руководители и специалисты отделов маркетинга компаний из сферы финансов, e-commerce, FMCG, медицины, авто, юриспруденции, туризма и ряда других.
